En PosicionamientoWeb.Lol hoy queremos que conozcas una guía básica sobre el inbound marketing, también conocido como marketing de atracción. Está técnica domina el marketing desde mediados de la década del 2000. Es la forma más efectiva de hacer negocios online. Y vino a reemplazar el outobound marketing o marketing tradicional. Conoce un poco más sobre este tema.
Inbound vs. Outbound marketing
El viejo marketing, la técnica de outbound, se trataba de métodos basados en la compra de avisos, aquisición de listas de e-mail, y de esta manera conseguir leads. El marketing tradicional se trata de técnicas con avisos comerciales tradicionales, que pueden ser muy costosas y difíciles de medir.
En el marketing tradicional es difícil medir tus resultados, porque llegarás a muchas personas que quizás no quieran tu aviso, o no están listas para comprar.
En cambio, el inbound marketing se enfoca en crear contenido de calidad, que lleve a las personas a la compañía y productos, donde naturalmente quieren estar. Alinear el contenido que publicas con los intereses de tu compañía te asegura que atraigas naturalmente el tráfico que puedes convertir, y cerrar el trato.
Es decir, el inbound marketing se trata de ayudar a los clientes a encontrarte a través de buen contenido. Desarrollando consistentemente y promoviendo contenido que está diseñado para llamar la atención de tu cliente objetivo y atraer prospectos.
- El inbound marketing genera 54 % más leads que el outbound marketing.
- Las compañías que invierten más en inbound que en outbound ahorran más.
- 84 % de los negocios pequeños se enfoca predominantemente en el inbound marketing.
Guía básica sobre el inbound marketing: 4 etapas
En el marketing de atracción podemos diferenciar 4 etapas: atraer visitantes a tu web a través de la creación de contenido de valor, convertir a los visitantes de la web en leads, construir relaciones y que los leads pasen a ser compradores, y medir y evaluar los resultados.
Detallaremos cada paso a continuación en esta guía sobre el marketing de atracción.
1. Atraer a las visitantes
Atraer a los visitantes con contenido de valor es la primera etapa del inbound marketing. La idea es que aumentes tu presencia digital desarrollando y distribuyendo contenido que ayudará a tu potencial cliente a encontrar tu marca.
Toma en cuenta que las compañías que publican post en sus blogs reciben 97 % más leads que aquellas que no lo hacen. Y que es 13 veces más probable que los marketeros que priorizan el blog consigan un buen retorno de su inversión.
Las redes sociales también son un aliado en este punto, debes desarrollar una estrtaegia de redes sociales para llegar a tu audiencia meta, y así promover tu contenido y conseguir nuevos leads. La idea es que estés donde está tu audiencia, y hoy en día 72 % de los usuarios de Internet son activos en las plataformas sociales. Además, el social media tiene una tasa 100 % superior de cierre de leads que el outbound marketing.
El posicionamiento SEO es básico para atraer visitantes a tu web. La identificación y uso de las palabras clave en tu web y contenido digital te permitirá atraer a los visitantes que deseas. Los leads que consigues poniendo en práctica un buen SEO te permitirán tener una tasa de cierre de leads de 14,6 %, muy superior a la del outbound marketing que es 1,7 %.
Además, toma en cuenta que 81 % de los compradores hacen búsquedas online antes de realizar una compra, por lo que querrás estar bien posicionado para tus palabras clave.
Otro canal que te ayudará a conseguir visitantes son las campañas de pago por clic (PPC), que te permiten ponerte frente a muchos visitantes. Es importante recurrir a esta técnica si tus esfuerzos orgánicos aún no rinden frutos. Considera que los negocios generan 3 dólares de ganancia por cada 1,60 invertidos en Google AdWords; lo que es casi el doble ¿nada mal, no?
2. Convertir a los visitantes de la web en leads
Una vez que seguiste el paso anterior, debes haber conseguido aumentar en gran medida el tráfico de tu web. Entonces, llega el momento de que ese tráfico pase de ser visitante a ser un lead. Para eso debes conseguir la información de las personas. Pero, para hacerlo debes darle algo a cambio. Estas son algunas ideas:
- Ofertas: ofrécele a tus potenciales clientes algo de valor a cambio de su información. Puede ser una pieza de contenido como un e-book o un white paper, incluso una consulta gratis. Vale la pena tomarse el tiempo para desarrollar piezas de contenido premium, ya que el marketing de contenidos genera 3 veces más leads que el outbound y cuesta 62 % menos.
- Landing page con formularios de contacto: las páginas de aterrizaje son páginas solas diseñadas para promover una oferta y captar la información de contacto del visitante con un formulario. En esta debes limitar los elementos de navegación. Para que las personas no se distraigan y te den la información que quieres.
- CTAs o llamadas a la acción: colocar calls-to-action en tu sitio web y blog te permitirá conseguir leads. Para maximizar la eficiencia de tus CTAs personalízalas, esto te ayudará a conseguir 42 % más conversiones.
Al tener una lista de personas que están interesadas en tu contenido, luego podrás construir relaciones a través de las redes sociales y el e-mail marketing. Hasta que las personas estén listas para comprar. Si necesitas ayuda en el marketing de tu web contáctanos y pide presupuesto gratis.
3. Convertir leads en clientes
Construir relaciones y conseguir que los leads pasen a ser compradores es el siguiente paso en el inbound marketing. Esto lo lograrás con una buena estrategia de marketing de atracción, lleva a cabo las siguientes tareas para conseguir más ventas:
- E-mail marketing: envía e-mails promocionales con buen timming a tus leads. Que estén bien diseñados para captar su atención y convertirlos. Por cada dólar que gastas en el e-mail marketing recibirás 44.25 dólares en retorno de tu inversión.
- Marketing automatizado: puedes optar por un software que te ayude en tareas de marketing, como en el e-mail lead nurturing. Enviando una secuencia de correos con intervalos de tiempo específicos. Que incluyan información valiosa y contenido, para convencer y convertir más prospectos.
La idea es que hagas todo lo posible por llevar a las personas hasta el final del embudo de compra, que estén listos para comprar.
4. Medir y evaluar los resultados
Es momento de asegurarte que tus estrategias de inbound marketing estén funcionando bien. Y, que consistentemente te estén ayudando a alcanzar las metas que te has planteado. Para eso debes medir y analizar los resultados.
Analiza tu data para determinar de dónde llegan tus visitantes, cuántos de ellos se convierten en leads. Y, qué canales y estrategias te permiten conseguir un mayor ROI (Retorno de tu Inversión).
Luego, usa esta información para futuras estrategias y para optimizar tu contenido actual. Para así alcanzar el éxito.
Puedes utilizar encuestas para conocer mejor a tus usuarios. Preguntándoles directamente conseguirás una retroalimentación muy importante para tu estrategia y así sabrás qué están buscando tus clientes.
También monitorea las redes sociales. Mantente al tanto de las conversaciones sociales que más te interesan. Escucha a tus clientes, sus preguntas, comentarios, me gusta, etc.
Resumen sobre el inbound marketing
Toma en cuenta que el inbound marketing es un proceso contínuo que requiere de asistencia y cuidado constante. Para así poder mantener el ritmo de crecimiento de tu negocio. Si se ejecuta efectivamente te ayudará a crear un sistema que consistente y repetidamente genere leads calificados para tu negocio.
En resumen, el marketing de atracción se enfoca en técnicas enfocadas en el público meta, tales como la creación de contenido, el posicionamiento web y las redes sociales. Ya que estas pueden ayudar a los potenciales clientes a encontrar tu negocio cuando están listos para comprar.
Esta técnica de marketing te ayuda a llevar leads de mayor calidad, más calificados, a tu embudo de ventas.
Con esta guía básica sobre el inbound marketing podrás llevar a cabo la mejor estrategia para tu web, que con una menor inversión te asegure un mayor retorno de tu inversión. ¿Qué estrategias de marketing online sigues? ¿Cuál te resulta más efectiva? Coméntanos.
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