En esta oportunidad Posicionamiento Web Lol te enseñará cómo hacer un perfil empresarial en Instagram. Esta opción tiene múltiples beneficios, entre los que destaca, las estadísticas y verificar si estás llegando al público objetivo que requiere tu marca. Conoce más detalles en el post a continuación.
Diferencias de un perfil personal y una cuenta de empresa
Cuando Instagram era una red social independiente, se podían utilizar perfiles personales o empresariales de manera indistinta, pero cuando fue comprada por Facebook, se comenzaron a sumar ciertas funcionalidades que la han hecho más útil, sobre todo, para empresas. Un ejemplo de ello, fue la incorporación de anuncios publicitarios del que muchos han sacado partido.
Solo los negocios pueden utilizar esta nueva herramienta. Lo primero que se pide es que esta cuenta esté asociada a una página de Facebook empresarial o Fanpage.
En una cuenta empresarial se incluye información de su negocio, podrá agregar números de teléfonos, email, dirección, etc -estos se verán en una pestaña y podrá disponer de unos caracteres más en su biografía-.
Lo más novedoso y útil de esta conversión son las estadísticas que te ofrece Instagram que contienen la siguiente información:
- Impresiones: el número de veces que la publicación ha sido vista por nuestra audiencia. Muchas veces, una persona ve el mismo post en varias oportunidades y eso también cuenta.
- Alcance: el número de personas con una cuenta en Instagram que vieron nuestra publicación, solo se cuenta una sola vez por perfil, así la vea en varias oportunidades.
- Clics en el sitio web: los usuarios que han interactuado con el enlace en el sitio web del perfil de la empresa.
- Actividad de los seguidores: el promedio de las veces que cada uno de nuestros seguidores ve Instagram durante el día.
- Interacciones: los usuarios que comentaron los post o le dieron me gusta a este.
- Seguidores: este es uno de los datos a los que se le puede sacar mayor provecho porque da información sobre el género, edad y ubicación de cada uno de nuestros seguidores.
Para poder tener acceso a estas estadísticas, es bastante fácil. Cuando estés en tu perfil, en la esquina superior derecha, estará el ícono de estadística, lo pulsas y ya, así de fácil.
Pasos para convertir tu cuenta en empresarial
Aún no está disponible para todos los perfiles de la red, el proceso es bastante sencillo, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Al ingresar a tu perfil, pulsa la tuerca (opciones) que está en la parte superior derecha.
- Ubicamos la opción “cambiar al perfil empresa”.
- La pantalla te indicará “conecta tu página de Facebook”, ahí aparecerán todas las cuentas que administras -en el caso de ser un community mánager-, solo debes seleccionar la que quieres asociar al perfil empresarial de Instagram.
- Luego, en la página “Configurar tu perfil de empresa”, revisas la información de contacto de tu negocio e incluyes la información que quieres que aparezca. Cuando hayas rellenado cada uno de esos datos, le das listo.
El último paso para hacer una cuenta empresarial en Instagram sería verificar la cuenta y en esta red social debes esperar un poco más, así tu cuenta de Facebook ya esté verificada. Debes realizar una solicitud a la plataforma, en el caso que estés interesado de hacerlo.
Ventajas de tener una cuenta empresarial de Instagram
- Tienes acceso a las estadísticas de tu actividad en esta red. Instagram te mostrará las actividades más recientes, justamente desde que convertiste la cuenta a empresarial, no te proporcionará información vieja.
- Podrás definir el tipo de contenido que más le llega a tu audiencia porque verás el alcance y las impresiones que generan cada uno de tus post, además del volumen de interacciones y el crecimiento en cuanto a seguidores.
- También contempla la actividad de ads (anuncios), que es algo normal al ir de la mano de Facebook.
- Ya no tendrás que utilizar herramientas foráneas para hacer análisis de esta red social que cada día se expande más y más, sobre todo con su nueva actualización “Instagram stories” que ha sido bien recibida por los suscriptores.
- Al tener tu cuenta empresarial, se te facilita el hecho de hacer publicidad paga porque sabrás el público al que necesitas llegar, es decir, la misma aplicación te segmenta esta información que es bastante útil para lograr mayor alcance y el retorno de tu inversión, lo veas lo más pronto posible.
- Cuando pagar por promover un post que ya está en tu perfil, todos los likes y comentarios que recibas, se guardarán en este automáticamente.
¿Si queremos revertir el cambio?
No te asustes, así como Instagram te da la opción de crear tu perfil empresarial, también te permite dar vuelta atrás a esto, en unos sencillos pasos:
- Pulsa el ícono o avatar de tu perfil.
- Luego, volverás a darle click al ícono “opciones”.
- Busca entre las opciones “cambiar a cuenta personal”.
- Se te abrirá una ventana en la que debes de responder a unas preguntar y confirmar los cambios para poder cambiar a cuenta personal.
Hasta el momento Instagram no hace ningún tipo de exigencias en cuanto a las marcas empresariales, es decir, no les pide una cuenta de empresa, pero -tal como ocurrió en Facebook- después de un proceso de revisión y adaptación, poco a poco les irá pidieron que hagan la respectiva migración a cuentas empresariales para evitar confusiones en sus usuarios. Lo mejor que puedes hacer, es sacarle provecho a esta herramienta para el marketing de tus redes sociales.
¿Usas Instagram para promover tu producto o servicio? ¿Qué te ha parecido esta guía de cómo hacer un perfil empresarial en Instagram? Déjanos tus comentarios y recuerda compartir en tus redes sociales.
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